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​FLOW OF SERVICE

サービスの流れ

1
お問い合わせ・お申し込み

​通常ダイヤル

​088-611-3610  (9:00~18:00)

​フリーダイヤル

​0120-531-054  (9:00~18:00)携帯電話からの通話は一部対応してない場合がございます。

​携帯電話

​090-8287-9314  時間外対応可。

​e-mail

​お電話または、「お問合せメールフォーム」からお気軽にお問合せ下さい。

2
弊社よりご連絡

​ご相談、御見積もり

​ご相談、御見積もりにお伺いする日時をこちらからご連絡させて頂きます。

​あらかじめ希望日時をお知らせ下さい。(時間外も対応いたします。)

3
ご相談

​ご相談、ご提案

​お客様のご都合に合わせて、弊社のアドバイザーがお客様のお宅にお伺いし、お客様のご要望等についてお聞きいたします。じっくり相談したうえで、コメットのサービス内容やご利用料金などについて説明をさせていただき、お客様にあったご提案をさせていただきます。

4
サービスの開始

​スタッフの決定

​お聞きしたご要望に相応しい担当スタッフを決定します。

​サービスの開始

​お約束した日時にアドバイザーと担当スタッフがお伺いし、プラン、ご要望を確認後、作業を開始いたします。

5
サービスの終了

​作業終了

​作業終了後お客様にご確認していただき、作業完了となります。

​ご不在の場合は、サービス提供記録票でご確認下さい。

6
定期訪問

​定期訪問

​二回目からは担当スタッフが決められた曜日に定期訪問をいたします。

​コメットの家事代行サービスでは、突発的なご依頼にも時間内でしたら、臨機応変に対応をいたします。※予約状況やスタッフの状況によりこのとおりではございません。

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